Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo Sekimosoft合同会社 (Sekimosoft LLC), operador de BizNavi Hub, procesa información personal en relación con la Plataforma.

Según cómo utilice la Plataforma, podemos procesar las siguientes categorías de información:

• Datos de cuenta del inicio de sesión con Google (como nombre, dirección de correo electrónico e imagen de perfil proporcionada por el proveedor de identidad).
• Datos de solicitud de tester: nombre para mostrar, correo de contacto, país, idioma preferido, plataforma, modelo de dispositivo, versión del SO, ocupación o caso de uso, motivo de solicitud y marcas de tiempo de acuerdo/consentimiento.
• Correo de cuenta de Google Play cuando solicita programas de prueba Android que lo requieren (almacenado por separado de su correo de contacto si proporciona ambos).
• Datos de misiones, informes de prueba y encuestas: respuestas estructuradas, contexto de producto e idioma, resultados aprobado/reprobado, descripciones de problemas que elija enviar y marcas de tiempo de finalización.
• Registros de certificación y beneficios: estado de certificación, idioma, fechas de inicio y fin de beneficios, duración en años, etapa del ciclo de vida, motivos de suspensión o reactivación ingresados por administradores y referencias de auditoría.
• Datos técnicos y de seguridad: identificadores de sesión gestionados por el sistema de autenticación, registros del servidor y registros de auditoría con cargas útiles antes/después sanitizadas.
• Analítica de acceso first-party: fecha y hora de acceso, rutas de páginas y superficies vistas, host del referente HTTP (y ruta segura cuando corresponda), la cadena user-agent y la información de navegador, dispositivo y sistema que se deriva de ella. La dirección IP del cliente en bruto no se guarda; se guarda un marcador. Cuando ha iniciado sesión, el registro puede incluir el estado de autenticación y un identificador interno de usuario. No almacenamos contraseñas, tokens OAuth, cookies, cuerpos de solicitud, entradas de herramientas, contenidos de archivos subidos ni direcciones de correo en los registros de analítica de acceso.
• Datos del formulario de contacto público: nombre, correo electrónico, categoría, asunto y mensaje, usados para recibir y responder a su consulta y enviar un acuse de recibo a la dirección indicada. Las solicitudes del formulario no se añaden a listas de marketing no relacionadas por defecto. El buzón de soporte no se publica en la página de contacto.

No envíe lo siguiente en solicitudes, informes, encuestas o comentarios:

• Contraseñas, claves API, tokens OAuth, JWT u otros secretos.
• Nombres reales, direcciones postales, números de teléfono o correos electrónicos de terceros.
• Información de facturación, bancaria o de tarjeta de pago.
• Información comercial confidencial que no esté autorizado a compartir.

Los informes incluyen una advertencia explícita antes del envío. Podemos redactar o rechazar contenido que parezca contener datos prohibidos y suspender la participación si el uso indebido continúa.

• Operar autenticación, cuentas y acceso basado en roles (solicitante, revisor, administrador).
• Evaluar y gestionar solicitudes de testers y flujos de revisión humana.
• Asignar misiones, recopilar informes de prueba estructurados y encuestas, y apoyar decisiones de certificación.
• Registrar concesiones de beneficios del lado del Hub y estados del ciclo de vida (activo, inactivo, suspendido, revocado).
• Flujos de aprovisionamiento manual de Google Group en Fase 1 (ver Términos del tester).
• Monitoreo de seguridad, prevención de fraude, registro de auditoría y cumplimiento legal.
• Operación y seguridad de la Plataforma, análisis del uso de páginas y funciones, y mejora del producto (incluida la analítica de acceso first-party descrita arriba).
• Comunicación sobre su solicitud, tareas de prueba, encuestas o estado de certificación.
• Recibir y responder consultas del formulario de contacto público, incluido el envío de un acuse de recibo a la dirección indicada.

Utilizamos proveedores de infraestructura y autenticación necesarios para operar la Plataforma (por ejemplo, alojamiento, base de datos y Google OAuth). No vendemos información personal.

Los roles de revisor y administrador pueden acceder a datos de solicitud, misión, informe y encuesta estrictamente para operaciones del programa. El acceso se registra cuando las funciones de auditoría están habilitadas.

La membresía de Google Group para testers puede procesarse utilizando direcciones de correo que usted proporcione; las direcciones reales de grupos no se muestran públicamente en la Plataforma.

Conservamos la información el tiempo necesario para operar programas de testers, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos. Los registros de certificación, beneficios y auditoría pueden conservarse para cumplimiento e historial operativo incluso después de que termine la participación.

La Plataforma está disponible en inglés, japonés, alemán, francés, neerlandés y español. Los usuarios pueden solicitar desde países elegibles indicados en cada programa de testers. Los datos pueden procesarse en Japón y en servidores utilizados para operar el servicio.

Si accede a la Plataforma desde fuera de Japón, reconoce que las leyes de privacidad en su jurisdicción pueden diferir. Implementaremos medidas adicionales cuando sea necesario antes del lanzamiento PROD en regiones específicas, según determine el Operador.

Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información, sujeto a excepciones legales y obligaciones de programa en curso. Contáctenos a través del canal del Operador publicado. Puede retirarse de un programa de testers cuando la Plataforma proporcione flujos de retiro; algunos registros pueden conservarse con fines de auditoría.

Aplicamos controles de acceso basados en roles, validación en mutaciones, sanitización de auditoría para campos similares a secretos y cifrado de transporte conforme al estándar de la industria (HTTPS). Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

BizNavi Hub puede mostrar anuncios en páginas públicas mediante Google AdSense. Google y sus socios publicitarios pueden usar cookies, almacenamiento local o tecnologías similares para publicar y medir anuncios.

Cuando proceda, las opciones de consentimiento pueden presentarse mediante el mensaje de consentimiento de Google (Google CMP). Puede consultar más información sobre publicidad y privacidad de Google en la documentación publicada por Google.

Esta sección describe las tecnologías publicitarias usadas en la Plataforma. No constituye asesoramiento jurídico ni una garantía de cumplimiento de una ley de privacidad concreta.

Cuando inicia sesión con Google y usa My BizNavi, almacenamos datos de personalización en su cuenta para que pueda conservar un conjunto de trabajo entre visitas. Esto incluye:

• Identificadores de registro favoritos para indicadores, países y paneles permitidos (por ejemplo un id de indicador, un código de país ISO3 o el id del panel Global Economy), con marcas de tiempo.
• Identificadores de registro de actividad reciente para páginas de datos de negocio que haya visto y herramientas que haya abierto (solo id de herramienta y marca de tiempo).

No almacenamos en My BizNavi el contenido de entrada de herramientas, archivos subidos, nombres de archivo, notas de texto libre, consultas de búsqueda ni resultados de cálculo. Las analíticas públicas del producto (recuentos agregados) pueden registrar locale, surface, tipo de entidad, id de entidad y resultado para acciones de favoritos y vistas de My BizNavi; no incluyen su identidad de Google, correo, nombre para mostrar ni sujeto OAuth.

Podemos actualizar esta Política de privacidad. La versión vigente se publicará en la Plataforma con una fecha revisada. El uso continuado después de los cambios constituye aceptación cuando la ley lo permita.