Qué cubre esta pantalla
La pantalla pregunta si está la información de cara al usuario del anexo II. No es una preparación general del CRA, un plazo de notificación, un cálculo del periodo de soporte ni un expediente de pruebas de vulnerabilidades.
Resumen del anexo II
Los productos con elementos digitales van acompañados de la información y las instrucciones del anexo II. Pueden ir en papel o en formato electrónico. Deben ser claras, comprensibles, inteligibles y legibles, y deben servir para una instalación, un funcionamiento y un uso seguros.
Contacto del fabricante
Nombre o nombre comercial registrado, dirección postal y correo u otro contacto digital. El sitio web solo se anota si existe.
Contacto para vulnerabilidades
Un único punto de contacto identificable sirve para notificar vulnerabilidades. El usuario no puede depender solo de herramientas automatizadas. Un chatbot o un formulario automático no bastan.
Identificación del producto
La información identifica el producto de forma suficiente. El uso previsto, el entorno de seguridad y las funciones esenciales o propiedades de seguridad son puntos distintos.
Instrucciones de uso seguro
La pantalla anota si existen la instalación segura y el funcionamiento o uso seguro. No guarda el texto.
Divulgación del periodo de soporte
La fecha de fin, con mes y año, se ve en el momento de la compra. La duración se decide en el planificador del periodo de soporte del CRA.
Idioma
El idioma es fácil de entender para los usuarios y las autoridades de vigilancia del mercado del Estado miembro pertinente. La claridad, la inteligibilidad y la legibilidad se revisan aparte.
Conservación
La información en línea del anexo II permanece disponible al menos diez años tras la comercialización, o durante el periodo de soporte, lo que sea más largo. Las actualizaciones de seguridad ofrecidas durante el soporte permanecen disponibles al menos diez años tras su publicación, o durante el resto del soporte, lo que sea más largo. Los dos plazos no se mezclan.
Ejemplos de lectura
- La fecha de fin, con mes y año, se ve en el momento de la compra. La duración se decide en el planificador del periodo de soporte del CRA.
- Solo la información y las instrucciones que el fabricante entrega al usuario según el anexo II. Esta pantalla no calcula la duración del soporte.
- Un único punto de contacto identificable sirve para notificar vulnerabilidades. El usuario no puede depender solo de herramientas automatizadas. Un chatbot o un formulario automático no bastan.
- La información en línea del anexo II permanece disponible al menos diez años tras la comercialización, o durante el periodo de soporte, lo que sea más largo. Las actualizaciones de seguridad ofrecidas durante el soporte permanecen disponibles al menos diez años tras su publicación, o durante el resto del soporte, lo que sea más largo. Los dos plazos no se mezclan.
- Solo valores acotados, sin puntuación. Un conjunto listo no es un certificado y no significa que el producto sea seguro. No se guardan nombres, direcciones, correos, nombres de producto ni URL.
Límites
Solo valores acotados, sin puntuación. Un conjunto listo no es un certificado y no significa que el producto sea seguro. No se guardan nombres, direcciones, correos, nombres de producto ni URL.